Novo · IA nativa do WhatsApp com foco na operação logística
Leve inteligência aos seus comprovantes de entrega e ganhe controle total da operação logística.
Receba comprovantes de entrega pelo WhatsApp, valide entregas com IA e automatize workflows logísticos em tempo real.
Operado por times logísticos que movimentam 1M+ entregas / mês
app.cognitatech.ai / operacoes
Operações
Feed de entregas ao vivo · Hoje
Canhotos recebidos
12,438
+18%
Validados por IA
11,902
95.7%
Ocorrências abertas
34
−12%
Ciclo médio
2m 41s
−24%
Entregas recentes
Tempo real · Ingestão WhatsApp
NF-e 88241
Atacadão SP-04
João S.
Validado
12s
NF-e 88239
Pão de Açúcar Vila Mariana
Carla P.
OCR em curso
41s
NF-e 88237
Mercado Extra Centro
Lucas R.
Assinatura divergente
1m
NF-e 88234
Carrefour Morumbi
Renata M.
Validado
2m
NF-e 88231
Assaí Tatuapé
Marcos L.
Aguardando recebedor
3m
Alertas operacionais
SLA em risco
Rota SP-12 · 4 paradas > 30min
Recusa detectada
NF-e 88198 · divergência de NF
OCR com baixa confiança
Canhoto 88203 · 72%
Operando com distribuidoras, 3PLs e transportadoras de última milha
NORDLOGROTAMAXEXPRESSAVIAPRIMECARGOLINKDELIVR.CO
O problema
O comprovante de entrega é o ponto cego operacional da logística.
Comprovantes perdidos em conversas do WhatsApp
Motoristas enviam comprovantes em grupos. Operadores triam na mão, fotos somem e os processos se acumulam.
Validação leva horas, deveria levar segundos
Conferir comprovante, NF, recebedor e assinatura é trabalho manual lento — e o relógio do SLA não para.
Sem visibilidade real das exceções
Recusas, entregas parciais e divergências de assinatura aparecem dias depois — quando o custo já foi assumido.
Como funciona
Da foto no WhatsApp à operação validada em menos de 3 segundos.
Um pipeline contínuo — WhatsApp na ponta, IA no meio, seu stack operacional no centro.
01
Motorista envia o comprovante no WhatsApp
Foto do comprovante assinado — sem app para instalar, sem treinamento.
02
IA + OCR extraem cada campo
NF-e, recebedor, CNPJ, data, assinatura, exceções.
03
Validação cruzada em tempo real
Comparado com ERP/TMS, janelas de SLA e plano de rota.
04
Workflow dispara automaticamente
Ocorrência aberta, operação notificada, faturamento liberado.
WhatsApp + IA
A conversa é a interface. A IA é o operador.
Motoristas continuam no WhatsApp. A CognitaTech escuta, extrai, valida e roteia o canhoto para o seu stack operacional — de forma autônoma.
CognitaBot
online · agente IA
Oi João! Pronto para registrar a entrega da NF-e 88241?
Sim, acabei de entregar
receipt-88241.jpg
AI extracting…
Recebido. Validei a entrega ✓
Recebedor: M. Souza
CNPJ: 12.345.678/0001-90
Hora: 14:32
Assinatura: ok
Próxima parada: Carrefour Morumbi · 14h50
Conversa criptografada
Extração IA · canhoto-88241.jpg
97% confiançapágina 1 / 1
NF-e8824199%
RecebedorMariana Souza97%
CNPJ12.345.678/0001-9098%
Entregue em25/05/2026 · 14:3296%
AssinaturaConfere — alta confiança94%
Itens12 / 12 confirmados100%
Automação de workflows
Cada exceção vira um workflow acionável.
Recusas, entregas parciais, divergências de assinatura e quebras de SLA são roteadas para o time certo — automaticamente.
Quadro de ocorrências
Roteado por IA · última atualização 12s
Abertas
2OCC-2241Alta
Recusa · divergência de NF
OCC-2238Média
Entrega parcial 4 / 6
Em análise
3OCC-2235Média
Assinatura divergente
OCC-2233Alta
Quebra de SLA · rota SP-12
OCC-2230Baixa
Embalagem avariada
Resolvidas
2OCC-2228Baixa
Recebedor confirmado por ligação
OCC-2226Auto
Revalidado pela IA
Linha do tempo da entrega
NF-e 88241 · Carrefour Morumbi
Canhoto recebido pelo WhatsApp
14:32 · São Paulo, BR
Extração OCR · 97%
14:32 · São Paulo, BR
Validação cruzada aprovada
14:32 · São Paulo, BR
ERP atualizado · NF baixada
14:33 · São Paulo, BR
Faturamento liberado automaticamente
14:33 · São Paulo, BR
Rota SP-12 · Parada 7 / 14
Inteligência operacional
KPIs que se atualizam a cada foto.
Cada métrica que o time operacional acompanha — throughput de canhotos, taxa de validação, MTTR de ocorrências, performance de SLA — ao vivo e atribuída pela IA.
Throughput de canhotos
418 / h
+22% sem
Taxa de validação IA
95,7%
+3,1 pts
Tempo médio de ciclo
2m 41s
−24%
SLA no prazo
98,4%
+1,2 pts
Canhotos ingeridos vs validados
Ingeridos Validados
Mix de status de entrega
Validados78%
Revisão OCR14%
Exceções8%
Por que times migram
Feito para o volume, a velocidade e a precisão que a logística moderna exige.
Ciclo de conferência 10× mais rápido
De horas de triagem manual para segundos de validação por IA.
Rastreabilidade de auditoria
Cada comprovante, campo, assinatura e decisão fica registrado.
Ingestão nativa no WhatsApp
Sem app para motorista, sem treinamento. Apenas o canal que já usam.
Workflows compostos
Roteie exceções para o time certo com regras no-code.
KPIs operacionais ao vivo
Throughput, SLA, MTTR — tudo atualizado em tempo real.
Integra ao seu ERP / TMS
Conectores nativos para SAP, Oracle, Senior, TOTVS e mais.
Comece agora
Faça cada comprovante trabalhar pela sua operação.
Veja um workflow CognitaTech ao vivo com suas rotas, suas notas e seu time — em 30 minutos.